domingo, 21 de junho de 2009

SEMPRE NA FRENTE BUSCANDO TECNOLOGIA E INOVAÇÃO.

Para o segmento de varejo devemos buscar a amplitude total dos canais de venda, pois a muitos consumidores que adoram passear em lojas passando por gôndolas , pontos extras ilhas, e fazendo dos supermercados um lugar de lazer por outro lado a outros que não tem tempo nem para uma passada rápida para comprar o essencial

O grupo Angeloni tem uma visão ampla do seu negocio em 1959, foi o primeiro a implantar a compra self -service , com três check out o fundador do grupo Antenor Angeloni mudou a cultura da população catarinense, que não estava acostumada a entrar e escolher seus produtos.
Inovou novamente em 1999 quando implementou o sistema digital, novamente saiu na frente de seus concorrentes com a venda através do celular.

O fundador da empresa Antenor angeloni diz que não gosta de andar atrás de ninguém, por isso está empre inovando e procurando novos caminhos para atender seus clientes de forma diferenciada e procurando sempre saber do que o cliente procura o que ele está esperando e superar as suas expectativas.

O grupo está preparando um novo site com interatividade chats, blogs, para atender o estado de Santa Catarina, mas o grupo tem o objetivo de aos poucos abranger todo o País.
A empresa chegou a falência após uma enchente nos anos 70 que deixou a empresa 50 dias sem funcionamento, porém em seis meses com o próprio faturamento das lojas conseguiram liquidar todas as dividas e tornar a faturar novamente.
Cada funcionário quando é contratado pelo grupo Angeloni é minuciosamente treinado para entender todo o funcionamento da empresa a sua missão visão e os valores.É transmitido um vídeo com falando da empresa desde o começo até onde a empresa chegou hoje, sua missão e visão.
Eles afirmam que não é fácil concorrer com multinacionais com o Wal Mart mas como diz o sócio do seu Antenor Angeloni o seu irmão Arnaldo “não será nem o primeiro nem o ultimo desafio que temos que driblar”.

As lojas Angeloni tem corredores mais largos produtos diferenciados e um preço geralmente mais alto do que de seus concorrentes, portanto o Angeloni não quer entrar na concorrência direta de preços como fazem a maioria das lojas do segmento varejo e sim proporcionar ao seu cliente atendimento diferenciado com alta qualidade e tecnologia.

Palavras do fundador “não temos a pretensão de ser a maior, mas trabalhamos duro para ser a melhor nos locais onde atuamos independentemente do porte e da tradição da concorrência”

Um comentário:

  1. Prezada Helen,

    Parabenizo-o pelas postagens, disseminaçao de conhecimento e referências técnicas em seu blog.

    Com muita satisfação o seguerei em busca de maior aprimoramento profissional.

    Cordialmente,

    Rogério Magno.

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